Dúvidas Frequentes

A segurança dos seus dados é nossa prioridade máxima. Todos os arquivos enviados para a JustaFirma são criptografados com padrões de segurança e armazenados de forma extremamente segura. Não utilizamos os seus documentos de forma alguma que não seja para a análise estritamente solicitada por você.

Não. Apenas você tem acesso ao conteúdo de seus documentos enviados, e eles são processados de forma automatizada por nossos serviços de IA para te trazer as respostas. Não compartilhamos, vendemos ou expomos seus dados a terceiros, exceto no que diz respeito ao processamento em infraestruturas seguras com nossos parceiros provedores de nuvem e IA.

A nossa Inteligência Artificial utiliza os modelos mais avançados disponíveis no mercado (Google Gemini), sendo capaz de identificar inconsistências complexas, analisar termos e sugerir as melhores recomendações nas cláusulas do seu contrato. No entanto, alertamos que a análise serve como uma ferramenta assistiva avançada e poderosa. Não nos responsabilizamos por consequências de ordem legal e reforçamos que o uso da plataforma não substitui a consulta a um advogado profissional habilitado para um aconselhamento jurídico oficial quando necessário.

Sim, absolutamente. Você tem controle total sobre os seus dados e você pode excluir seu histórico de análises da plataforma. Caso queira encerrar sua conta e exigir a exclusão de todos os seus dados dos nossos servidores em definitivo (nos baseando no seu direito prescrito pela LGPD), basta solicitar através de nossos canais de contato que providenciaremos imediatamente.

A JustaFirma é capaz de analisar diversos tipos de contrato, como contratos de trabalho, prestação de serviços, aluguéis, NDAs, entre outros. O formato suportado para envio é amplamente o PDF, contendo um texto nativo ou digitalizado legível com boa claridade de leitura para extração.

Especialmente em casos extremamente complexos onde envolva disputas litigiosas elaboradas, uma revisão e acompanhamento com de um advogado humano de sua confiança costuma ser bastante útil. A plataforma funciona como uma valiosa e muito mais barata ferramenta em uma fase prévia ou preliminar (além de auditar detalhes não previstos), projetada para revelar armadilhas e esclarecer cláusulas jurídicas permitindo grande previsibilidade ao assinante, e assim te orientar de que forma intervir quando necessário com conhecimento em mãos.

Cada análise de documento consome um certo número de tokens, que representam a nossa "moeda" virtual para medir as análises que a nossa Inteligência Artificial desempenha. O custo por análise pode variar baseando-se no tamanho em páginas e na complexidade de seu documento e de seu questionamento com a IA no chat. Novos membros tendem a poder experimentar as ferramentas e mais pacotes de tokens podem ser adquiridos pela nossa plataforma conforme as suas demandas fluírem.